Why isn’t Eon responding?
Spot nov 1,3483 + my turnover 0.05 kr = 1,3983. Eon deb 1,6372 (before VAT) but does not answer to what the charge 0.2389 consists of.
Kortfattat svar:
Din iakttagelse är helt korrekt och belyser ett vanligt transparensdilemma på elmarknaden – skillnaden på 0,2389 kr/kWh (exklusive moms) utöver Nord Pools spotpris och ditt avtalade påslag på 0,05 kr/kWh utgörs med största sannolikhet av en samling rörliga avgifter som kallas volymvägning (eller profilkostnad), elcertifikat och olika system- och inköpskostnader (som till exempel avgifter till Svenska kraftnät, eSett och Nord Pool).
Dessa rörliga kostnader är ofta en del av elhandelsbolagets ”inköpskostnader” och läggs på priset per kWh.
Volymvägningen är i synnerhet en variabel kostnad som baseras på hur elhandlaren måste köpa in el till sina kunder baserat på deras genomsnittliga förbrukningsmönster, vilket kan driva upp priset markant, särskilt i södra Sverige (elområde SE3/SE4).
Med tanke på E.ONs bristande kundservice och transparens i detta fall, rekommenderar jag starkt ett byte till ett timprisavtal hos en leverantör som Tibber eller Greenely, eftersom dessa eliminerar volymvägningen och erbjuder full insyn i varje priskomponent, vilket ger dig full kontroll över din kostnadsutveckling.
Det långa svaret:
Din fråga är mycket relevant och pekar på den svårighet många konsumenter upplever med att dechiffrera den totala elhandelskostnaden, även vid ett rörligt avtal, vilket blir extra problematiskt när leverantören E.ON inte svarar på din specifika fråga om den oklara posten på 0,2389 kr/kWh.
Denna brist på transparens är ofta en anledning till att byta elbolag.
Det rörliga elpriset per kilowattimme består av flera delar: elbörsens medelspotpris, elhandelsbolagets påslag, och de ”rörliga kostnaderna” som du nu ifrågasätter.
Den summa du ser, 0,2389 kr/kWh exklusive moms, utgörs med högsta sannolikhet av de poster som E.ON själva grupperar under ”Rörliga kostnader” och ”Inköpskostnad” utöver deras fasta påslag.
Den största och mest svårförutsägbara delen av denna post är ofta volymvägningen (även kallad profilkostnad), som är en kostnad som uppstår eftersom dina faktiska förbrukningstimmar inte exakt matchar ett rakt månadsmedelpris.
Elhandlaren måste köpa in el till dig under de timmar du faktiskt använder den, och om du använder mest el under morgon- och kvällstopparna, när spotpriset är högre än månadsgenomsnittet, blir denna volymvägning en betydande merkostnad.
Andra komponenter som ingår i de 0,2389 kr/kWh är obligatorisk kostnad för elcertifikat (för att stödja förnybar elproduktion), kostnader för ursprungsgarantier (om du har ett miljöval) samt olika systemavgifter till elbörsen Nord Pool, avräkningssystemet eSett och Svenska kraftnät för balansansvaret.
Summan av dessa kan väl motivera en kostnad på nästan 24 öre/kWh beroende på din profil och elområde, men oavsett är elhandlarens skyldighet att kunna redovisa dem.
Med din profil som engagerad konsument som noterar prisskillnader och söker transparens är ett traditionellt rörligt avtal med volymvägning och dolda inköpskostnader inte optimalt.
Min expertbedömning är att du bör byta till ett timprisavtal via ett digitalt elbolag.
Tibber är ett utmärkt val då de är kända för sin höga transparens och digitala plattform där du betalar elen till inköpspris (spotpris) utan påslag per kWh, istället för enbart en fast månadsavgift.
Genom att flytta till ett timprisavtal och använda deras app kan du själv se priskomponenten för varje timme, vilket eliminerar den dolda volymvägningen och ger dig möjlighet att aktivt styra din förbrukning till de billigaste timmarna, vilket leder till faktiskt lägre kostnader.
Alternativt erbjuder även Greenely el till självkostnadspris och har en användarvänlig app, vilket också adresseras till ditt behov av fullständig insyn.
Detta val är det mest kostnadseffektiva och handlingsbara om du vill uppnå fullständig förståelse och kontroll över din elhandelskostnad.