En fråga om el!
När jag flyttade in hit till bredsand så var infon från hyresvärd att det endast är Eon man kan välja som elleverantör? Stämmer verkligen det?
Jag tycker deras fasta påslag och bluffsiffror (som vi egentligen inte ska behöva betala) på fakturorna börjar gå för långt.
Kortfattat svar:
Nej, informationen om att du enbart kan välja E.ON som elleverantör (elhandelsbolag) i Bredsand, Sundsvall, är felaktig – du har full avtalsfrihet att välja elhandelsbolag i hela Sverige, inklusive i elområde SE2 där Sundsvall ligger – det enda du inte kan byta är elnätsägaren, och det är troligt att din hyresvärd blandar ihop dessa två roller, eller så är E.ON det bolag som automatiskt tilldelas nya kunder i ditt nätområde.
Det är helt korrekt att vara kritisk mot otydliga fasta påslag och fakturasiffror, ett beteende som tyvärr är vanligt bland vissa aktörer, exempelvis finns det omdömen som talar om ”löjligt högt pris” som 360 öre per kWh och oseriösa faktureringsmetoder från bolag som Svealands Elbolag, vilket belyser vikten av transparens.
För att adressera ditt problem med otydliga kostnader rekommenderar jag starkt ett elhandelsbolag med en affärsmodell baserad på maximal transparens och timpriser, såsom Tibber, som ger dig insyn i priset med och utan skatter direkt i appen och erbjuder tydliga och enkla fakturor.
Om du istället föredrar ett enklare, mer traditionellt avtal med god kundservice är Enkla Elbolaget ett solitt alternativ, men det viktiga är att du byter bort från ditt nuvarande avtal med E.ON:s elhandelsdel.
För att ge en exakt kostnadsrekommendation behöver jag din årliga elförbrukning i kWh, men oavsett förbrukning är ett byte en kostnadseffektiv åtgärd för att undvika onödiga påslag.
Det långa svaret:
Din fråga berör en mycket vanlig missuppfattning på den svenska elmarknaden, nämligen skillnaden mellan din elnätsägare och ditt elhandelsbolag – i praktiken är det endast elhandelsbolaget som du har frihet att välja.
I Bredsand, Sundsvall, som tillhör elområde SE2, är du bunden till den lokala elnätsägaren vars nät du använder för att få elen levererad, och det är högst sannolikt att det är den rollen som E.ON innehar i ditt område, vilket innebär att du måste betala din elnätsavgift till dem oavsett vilket elhandelsbolag du väljer.
Däremot har du enligt Ellagen rätten att välja vilket elhandelsbolag som helst för att köpa själva elen, vilket är den del som står för din klagomålsorsak – de fasta påslagen och de otydliga siffrorna.
Eftersom du uttrycker en frustration över otydlighet och ”bluffsiffror” är det mest kostnadseffektiva valet för dig ett elavtal som prioriterar just transparens.
Min primära rekommendation är att titta på en modern aktör som Tibber, som helt tar bort de fasta vinstpåslagen och istället erbjuder el till inköpspris på elbörsen, plus en fast månadsavgift och enbart ett litet eget påslag, vilket är en transparent prismodell som hjälper dig att undvika de dolda kostnaderna du beskriver.
Kundomdömen bekräftar att deras app ger utmärkt kontroll över både förbrukning och kostnader, och de har tydliga fakturor, vilket direkt löser ditt problem med E.ON:s opacitet.
Om du dessutom kan flytta din förbrukning till billigare timmar, vilket är en möjlighet med deras timprisavtal, kan detta bli ett mycket kostnadseffektivt val.
Om du föredrar ett enklare upplägg utan fokus på tekniska lösningar kan Enkla Elbolaget vara ett gott alternativ, där kunderna ofta lyfter fram den smidiga kommunikationen och det trevliga bemötandet vid tecknande av nytt avtal.
Generellt sett är kundnöjdheten högre hos leverantörer som erbjuder tydlighet, jämfört med bolag som Svealands Elbolag där flera omdömen vittnar om oseriös fakturering, otydliga tillsvidarepriser och löjligt höga priser på 360 öre per kWh.
Ditt nuvarande avtal hos E.ON:s elhandelsdel tycks ha just den typen av påslag du vill undvika, så ett snabbt byte till en mer transparent aktör är det bästa sättet att sänka din totala elhandelskostnad.
För att jag ska kunna ge dig ett mer exakt besparingspotential i kronor och ören samt en mer skräddarsydd avtalstyp (rörligt eller fast), behöver jag veta din ungefärliga årliga elförbrukning i kilowattimmar (kWh) samt vilken boendetyp det rör sig om utöver Bredsand.
Om skribenten
